Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2026
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- Email: info@sharpsoftstudio.it
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Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, l'utente può rivolgersi al Titolare utilizzando i recapiti indicati sopra.
2. Tipologie di dati raccolti
Attraverso il modulo di contatto presente sul sito vengono raccolti i seguenti dati personali, forniti spontaneamente dall'utente:
- Nome e cognome
- Azienda (facoltativo)
- Indirizzo email
- Oggetto della richiesta
- Contenuto del messaggio
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3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Riscontro a richieste di contatto: rispondere a domande, fornire informazioni commerciali, organizzare demo del software e gestire richieste di assistenza inviate tramite il modulo contatti.
- Adempimenti di legge: ottemperare agli obblighi previsti da leggi e regolamenti applicabili.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), prestato mediante spunta della casella presente nel modulo di contatto prima dell'invio della richiesta.
Limitatamente alle finalità di adempimento di obblighi di legge, la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e manuali, secondo modalità idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente. I dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati né a profilazione.
6. Periodo di conservazione
I dati personali raccolti tramite il modulo contatti sono conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta dell'interessato e, comunque, per un periodo non superiore a 24 mesi dal ricevimento del messaggio, salvo diversa indicazione dell'utente o specifici obblighi di conservazione previsti dalla normativa applicabile.
7. Destinatari dei dati
I dati personali sono trattati esclusivamente da personale autorizzato del Titolare. I dati non vengono ceduti a terzi né diffusi, salvo quanto strettamente necessario per l'erogazione del servizio o richiesto da obblighi di legge.
Eventuali fornitori di servizi (hosting del sito, servizi email) operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e trattano i dati esclusivamente per conto del Titolare.
8. Trasferimento dei dati extra UE
I dati personali sono trattati e conservati all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo nei casi previsti dalla normativa e con adeguate garanzie ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR.
9. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia (art. 15)
- Richiederne la rettifica o l'aggiornamento (art. 16)
- Richiederne la cancellazione (diritto all'oblio, art. 17)
- Richiedere la limitazione del trattamento (art. 18)
- Opporsi al trattamento (art. 21)
- Richiedere la portabilità dei dati (art. 20)
- Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento (art. 7)
- Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare i propri diritti l'utente può scrivere a info@sharpsoftstudio.it indicando nell'oggetto "Esercizio dei diritti privacy". La risposta sarà fornita entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
10. Obbligatorietà del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto (nome, email, messaggio) è necessario per dare riscontro alla richiesta. Il mancato conferimento di tali dati comporta l'impossibilità di evadere la richiesta. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.
11. Modifiche all'informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone notizia agli utenti tramite pubblicazione della versione aggiornata su questa pagina. Si invita pertanto l'utente a consultare periodicamente questa pagina.